الشروط والأحكام

1. المقدمة

مرحبًا بكم في شركة Global Financial Technology LLC (OMPAY). باستخدامك لخدماتنا أو الوصول إليها، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية.

2. التعريفات

  • الشركة" تشير إلى شركة Global Financial Technology LLC (OMPAY).
  • المستخدم" يشير إلى أي فرد/عميل يستخدم خدماتنا.
  • الخدمات" تشمل جميع حلول التكنولوجيا المالية والأدوات والعروض ذات الصلة المقدمة من OMPAY.

3. الأهلية لاستخدام خدماتنا:

يجب أن

  • يكون عمرك 18 عامًا على الأقل.
  • تكون مقيمًا في سلطنة عمان
  • تمتلك بطاقة هوية سارية (البطاقة الوطنية أو بطاقة الإقامة)
  • تقدم معلومات دقيقة وكاملة أثناء التسجيل
  • تلتزم بجميع القوانين واللوائح المعمول بها من قبل البنك المركزي العماني وسلطنة عمان.

4. التزامات المستخدم بصفتك مستخدمًا/عميلًا:

فإنك توافق على:

  • استخدام الخدمات لأغراض قانونية فقط.
  • الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بك.
  • إخطارنا فورًا بأي وصول غير مصرح به أو خرق أمني.

5. الأنشطة المحظورة يُحظر على المستخدمين:

يُحظر على المستخدمين:

  • استخدام الخدمات في أنشطة احتيالية أو غير قانونية.
  • محاولة التدخل في أنظمتنا أو شبكاتنا أو تعطيلها.
  • الانخراط في أنشطة تنتهك حقوق الأطراف الثالثة.

6. الخصوصية

الخصوصية استخدامك لخدماتنا يخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي توضح كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها.

7. توفر الخدمة

نسعى لضمان الوصول المستمر إلى خدماتنا، لكننا لا نضمن التشغيل دون انقطاع أو خلوه من الأخطاء، ونحتفظ بحق تعديل أو تعليق أو إيقاف أي جزء من الخدمات دون إشعار مسبق.

8. الرسوم والمصاريف

يوافق المستخدم على دفع أي رسوم مطبقة مقابل استخدام خدماتنا كما يتم توضيحها أثناء التسجيل أو عملية المعاملة. جميع الرسوم غير قابلة للاسترداد إلا إذا تم النص على خلاف ذلك.

9. حدود المسؤولية

الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناتجة عن استخدام خدماتنا.

  • الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناتجة عن استخدام خدماتنا.
  • الخسائر الناتجة عن وصول غير مصرح به إلى حسابك.
  • الأخطاء أو التأخيرات في المعالجة الناتجة عن أنظمة أطراف ثالثة.

10. التعويض

يوافق المستخدم على تعويض OMPAY وحمايتها من أي مطالبات أو مسؤوليات أو أضرار أو نفقات تنشأ عن استخدامه للخدمات أو خرقه لهذه الشروط.

  • الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناتجة عن استخدام خدماتنا.
  • الخسائر الناتجة عن وصول غير مصرح به إلى حسابك.
  • الأخطاء أو التأخيرات في المعالجة الناتجة عن أنظمة أطراف ثالثة.

11. مركز الاتصال/دعم العملاء

  • لدى OMPAY مركز اتصال وميزة الدردشة المدمجة في تطبيق المحفظة الإلكترونية لتلقي ومعالجة مكالمات واستفسارات المستخدمين.
  • أنت تمنح OMPAY الإذن بتسجيل مكالماتك الهاتفية مع مركز الاتصال لأغراض التحقق من المعاملات وحفظ السجلات وضمان الجودة.

12. الإنهاء

نحتفظ بحق تعليق أو إنهاء حسابك والوصول إلى خدماتنا وفقًا لتقديرنا الخاص، مع أو بدون إشعار، إذا انتهكت هذه الشروط أو شاركت في أنشطة محظورة.

  • حذف البيانات: يمكن للمستخدم حذف بيانات الدخول مباشرة من التطبيق.
  • فترة الاحتفاظ بالبيانات: يتم الاحتفاظ بالبيانات في خوادمنا لمدة 10 سنوات وفقًا لالتزامات البنك المركزي والقوانين.

13. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا لقوانين سلطنة عمان، وأي نزاعات ستكون خاضعة للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم مسقط، عمان.

14. التعديلات

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. سيتم إعلامك بالتغييرات عبر موقعنا الإلكتروني أو القنوات المناسبة الأخرى. استمرار استخدامك لخدماتنا يعني قبولك للشروط المحدثة.

15. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بشأن هذه الشروط، يرجى التواصل معنا عبر:

16. قبول الشروط

قبول الشروط باستخدامك لخدماتنا، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط والأحكام.

↑